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服装零售如何处理退货换货难题
日期:2016-01-15 22:30  点击:450
服装

本文具体先容服装零售若何处置退货换货困难,包括服装和服装设计专题信息供大师参考。

在服装发卖进程中,退货,换货现象时有产生,店东或是有关采购员要把握退、换货的技能,避免在退换货中产生胶葛,或是影响店肆的正常营业。

1、退货

店肆销货退回情况常有产生。产生此种情况时,能用以货易货的方法处置是最好的。若为纯洁退货,应留意:

1)需收回原发票并作废,用备用金退回货款,并在结账时进行明白的记载。

2)将退回的服装进行收拾,若无瑕疵则直接上架。

3)若需退回供给商则填写退货单。

4)若不克不及用以上方法处置者,则将其列为费损服装,在库存中扣除。

2、换货

换货的流程如下:

1)店东发明有不合适划定的服装时,应当即打点换货手续。

2)店东当即收拾盘点应换的服装。同时,联络供给商打点换货。

3)供给商接到店东换货通知,在供货合同划定的刻日内,携带响应的换货服装到店肆验收,换货。

传统的进货退还方法是什物退还,物流本钱较高。

为了下降退货工程中的物流本钱,店肆凡是采用的做法是在裁减服装断定后,当即与供给商进行会谈,商谈2个月或者3个月后的退货处置方式,争夺告竣一份“退货处置协定”,按以下两种方法处置退货:

1)将该服假装一次性降价处置。

2)将该服假装为特殊促销服装。这种现代退货处置方法不仅能年夜幅度下降退货的物流本钱,还可认为店肆的促销运动增加丰盛的内容。

3)假如退货色流本钱小于降价处置丧失,而采用什物退货方法时,店肆要对退货撤架以及空置摆设货架的调剂弥补进行实时同一部署,包管连接进程的持续性。

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