西安市政府常务会通过《西安国家电子商务示范城市创建工作方案》，根据该方案，到2018年，全市80%的企业开展电子商务应用，市民从网上购物普及率达到70%。全市培育两至三个具有国际竞争力的综合性电子商务服务平台；培育交易额超过1000亿元的电子商务服务企业2~3家，引进20家国内外知名电子商务企业落户西安。
培训各类电子商务人才20万名，重点培养一批具有国际视野、切合发展实际需要的电子商务实用性人才。建成5~7个各具特色的电子商务聚集区和产业示范园区，完善配套设施建设，形成电子商务产业集聚发展格局。全市计划每年用于支持电子商务示范城市建设发展的资金不少于10亿元。
据悉，西安市电子商务示范城市第一批重点支撑项目共98个，项目总投资114.6亿元。
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