状态:已解决
提问:ywquanxing
1地点的好坏,比商店的大小更重要;商品的好坏,又比地点的好坏更重要.
2商品排列得井然有序,不见得生意就好,反倒是杂乱无章的小店,经有顾客登门.
3不可一直盯着顾客,不可纠缠不休.
4销售前的奉承,不如售后服务.这是制造永久顾客的不二法则.
5不必去忧虑资金的缺乏,应该忧虑的是信用不足.
6只花一元钱的顾客,比花100元的顾客,对生意的兴隆更具有根本性的影响力.
7要多周转资金.100元的资金周转10次,就变成了1000元.
8当着顾客的面斥责店员或吵架,是赶走顾客的妙方.
9对批发商要亲切,有正当要求,就要坦诚地说出来.
10商品售完缺货,等于是慢顾客,也是商店要不得的疏忽.
11严守不二价,减价反而会引起混乱和不愉快,有损信用.
12不要强迫推销,不是卖顾客喜欢的东西,而是卖对顾客有益的东西.
13即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的,如果没有赠品,就赠送笑容.
14儿童是福神,对携带小孩的顾客,或被派来购物的小孩,要特别照顾.
15要不断创新,美化商店的环境,也是吸引顾客登门的秘诀之一.
16要精神饱满地工作,使店里充满生气活力,顾客自然会聚集过来.

很精辟啊，我正在学习怎么陈列和经营，好及时的发现了，谢谢楼主
回答：175.190.*.*
2013-08-28 09:19

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